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タイトル
Text copied to clipboard!品質改善コーディネーター
説明
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私たちは、品質基準の向上と継続的改善を主導できる品質改善コーディネーターを募集しています。このポジションは、組織全体の品質管理体制を強化し、業務プロセスの可視化、課題分析、改善施策の立案と実行を通じて、製品やサービスの品質向上に貢献する重要な役割です。品質改善コーディネーターは、現場部門、管理部門、経営層と密接に連携しながら、品質に関する目標設定、進捗管理、評価指標の運用を支援します。
主な業務には、品質データの収集と分析、監査結果や顧客フィードバックの確認、根本原因分析の実施、是正措置および予防措置の推進が含まれます。また、標準作業手順書や品質関連文書の整備、社内教育の企画運営、改善会議のファシリテーションなども担当します。単に問題を報告するだけでなく、再発防止につながる実効性の高い改善策を関係者と協働して形にしていくことが期待されます。
この役割では、品質管理の知識に加え、部門横断の調整力、論理的思考力、コミュニケーション能力が求められます。複数の案件を同時に進める場面も多いため、優先順位を適切に判断し、期限を守りながら着実に成果を出せる方が活躍できます。さらに、数値に基づいた分析力と、現場の実情を理解したうえで実行可能な提案を行う実務感覚も重要です。
品質改善コーディネーターは、ISOなどの品質マネジメントシステムの運用支援、内部監査対応、外部審査準備、KPIモニタリング、改善プロジェクトの進行管理などを通じて、組織の信頼性と競争力の向上に寄与します。製造業に限らず、医療、サービス、物流、ITなど幅広い分野で必要とされる職種であり、品質を軸に組織変革を支えるやりがいがあります。
当社では、改善提案を歓迎する文化のもと、現場の声を尊重しながら持続可能な品質向上を目指しています。入社後は、既存の品質課題の把握から始め、関係部門との連携体制を築きつつ、改善活動の企画と実行を担っていただきます。品質に対する高い意識を持ち、データと対話の両面から組織を前進させたい方に最適なポジションです。継続的改善の仕組みづくりに情熱を持ち、実践的な品質向上を推進したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 品質改善計画の立案、実行、進捗管理を行う
- 品質データを収集し、傾向分析と課題抽出を実施する
- 監査結果や顧客苦情を分析し、改善策を提案する
- 是正措置および予防措置の実施を関係部門と調整する
- 品質関連文書、手順書、報告書を整備・更新する
- 社内研修や品質意識向上活動を企画・運営する
- 改善会議を主導し、部門横断の連携を促進する
- KPIを監視し、品質目標の達成状況を報告する
要件
Text copied to clipboard!- 品質管理、業務改善、または関連分野での実務経験
- データ分析および問題解決に関する高い能力
- 部門横断での調整力と優れたコミュニケーション能力
- 品質マネジメントシステムに関する基本知識
- 報告書作成および文書管理の実務スキル
- Microsoft Officeや表計算ソフトの活用経験
- 優先順位を判断し、複数業務を管理できる能力
- 継続的改善に対する強い意欲と主体性
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 品質改善に携わった具体的な経験を教えてください。
- 根本原因分析を行った事例があれば説明してください。
- 複数部門と連携して改善を進めた経験はありますか。
- 品質指標を用いて成果を測定した経験はありますか。
- 監査対応や是正措置の管理経験はありますか。
- 業務改善提案を現場に定着させた方法を教えてください。
